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📝 Registro y afiliación
¿Es gratis afiliarse a EN CACHITOS?+
Sí, 100% gratis. No hay cuota de entrada, no compras inventario, no firmas contrato de exclusividad. Te registras, creas tu catálogo y empiezas a vender.
¿Qué necesito para registrarme?+
Necesitas: CURP válida ante RENAPO, RFC dado de alta ante el SAT, INE vigente, CLABE interbancaria de tu cuenta bancaria, y un correo electrónico. El registro completo tarda menos de 10 minutos.
¿Por qué necesito RFC para registrarme?+
Porque tus comisiones se pagan con CFDI (factura SAT). Es un requisito fiscal para poder pagarte legalmente. Si aún no tienes RFC, puedes darte de alta gratis en el SAT en sat.gob.mx — solo necesitas tu CURP.
¿Puedo registrarme si soy menor de edad?+
No. El registro requiere RFC y CLABE bancaria, que solo pueden tener personas mayores de 18 años. Si tienes menos de 18, espera a cumplirlos y regresa — ¡te esperamos!
¿Puedo trabajar en otra empresa y también ser asesor EN CACHITOS?+
Sí. No hay exclusividad. Puedes ser asesor EN CACHITOS y seguir con tu trabajo o cualquier otra actividad. Muchos de nuestros asesores lo hacen en sus ratos libres.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi cuenta?+
Tu cuenta se activa inmediatamente al completar el registro. En cuanto subes tus documentos y verificas tu correo, puedes crear tu primer catálogo y empezar a vender el mismo día.
🛍️ Catálogo y ventas
¿Cómo creo mi catálogo?+
Desde tu portal de asesor entras a "Mis catálogos", eliges los productos que quieres incluir, ajustas tu precio de venta con el slider y guardas. En segundos tienes un link listo para compartir por WhatsApp o redes sociales.
¿Puedo poner mis propios precios?+
Sí, dentro de un rango. Cada producto tiene un precio mínimo (el piso que define EN CACHITOS) y un precio máximo. Tú mueves el slider entre esos dos valores. A mayor precio de venta, mayor comisión para ti.
¿Necesito tener inventario o comprar productos?+
No. Nunca. EN CACHITOS tiene el inventario, empaca y envía. Tú solo vendes — sin almacenar nada, sin hacer entregas, sin poner un peso.
¿Cómo compra mi cliente?+
Tu cliente abre tu link de catálogo desde su celular, elige el producto, llena su dirección de envío y paga en línea con tarjeta de crédito, débito o transferencia. No necesita crear cuenta.
¿Cuántos productos puedo incluir en mi catálogo?+
Puedes crear varios catálogos y agregar los productos que quieras en cada uno. No hay límite. Muchos asesores hacen catálogos temáticos — uno de celulares, uno de belleza, uno de hogar — para enviar al público correcto.
¿Qué pasa si un producto se agota?+
Si un producto se agota, se deshabilita automáticamente en tu catálogo — tu cliente ve que no está disponible y no puede comprarlo. En cuanto se reponga el stock, vuelve a activarse solo.
💸 Comisiones y ganancias
¿Cuánto gano por cada venta?+
Tu comisión es la diferencia entre el precio que tú pones al producto y el precio mínimo de EN CACHITOS. Tú decides cuánto ganar en cada producto — a mayor precio de venta, mayor ganancia.
¿Cuándo se acredita mi comisión?+
En cuanto tu cliente paga y se confirma el pedido, tu comisión queda disponible en tu portal. Puedes solicitarla cuando quieras — el pago llega por SPEI a tu banco en 24 horas hábiles.
¿Hay un mínimo para retirar mi comisión?+
Sí, existe un monto mínimo de retiro. Puedes verlo en tu portal de asesor. No es alto — está diseñado para que puedas retirar frecuentemente sin complicaciones.
¿Me dan factura SAT por mis comisiones?+
Sí. Cada retiro genera un CFDI automático con tu RFC. Lo puedes descargar desde tu portal. Es el comprobante oficial para declarar ante el SAT si lo necesitas.
¿Se descuenta ISR o IVA de mis comisiones?+
Sí. Como plataforma tecnológica estamos obligados a hacer retenciones fiscales conforme a la ley — ISR e IVA retenido. Esto aparece desglosado en tu CFDI. Lo que ves en tu portal como comisión disponible es el monto bruto antes de retenciones.
¿Qué pasa si mi cliente cancela su pedido?+
Si el pedido se cancela, la comisión se descuenta automáticamente de tu saldo. En tu portal verás el pedido marcado como cancelado y el monto se ajusta. No pierdes nada de otros pedidos.
📦 Envíos y entregas
¿Quién envía el producto al cliente?+
EN CACHITOS. Nosotros empacamos y coordinamos el envío a la dirección que registró tu cliente al comprar. Tú no tienes que hacer nada más que vender.
¿Hacen envíos a todo México?+
Sí, a toda la república mexicana. Tu cliente solo necesita tener una dirección con código postal válido.
¿Cuánto tarda el envío?+
Los tiempos varían según la ubicación del cliente y el producto. En ciudades principales generalmente entre 3 y 7 días hábiles. Tu cliente recibe información de rastreo para seguir su pedido.
¿El envío tiene costo para el cliente?+
El costo de envío lo ve el cliente al momento de hacer su pedido, antes de pagar. Está incluido en el proceso de checkout — tú no tienes que cotizarlo ni cobrarlo por separado.
🏦 Pagos y retiros
¿A qué banco me pagan?+
A cualquier banco mexicano vía SPEI — BBVA, Santander, Banorte, HSBC, Banamex, Bancoppel, Nu, Hey Banco, etc. Solo necesitas tener una CLABE interbancaria válida.
¿Cuánto tarda en llegar el SPEI?+
24 horas hábiles en promedio desde que solicitas el retiro. En la mayoría de los casos llega el mismo día o al siguiente.
¿Puedo cambiar mi CLABE después de registrarme?+
Sí. Puedes actualizar tu CLABE desde tu portal de asesor en la sección de datos bancarios. Por seguridad, el cambio puede requerir verificación adicional.
¿Cómo paga el cliente su pedido?+
El cliente paga directamente en la plataforma al hacer su pedido — con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. El proceso es seguro y el dinero nunca pasa por tus manos.

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