Cool Things, S.A. de C.V. con Registro Federal de Contribuyentes CTH050509JBA y domicilio fiscal en Calle Juan Vázquez de Mella 481, Piso 2, Local 200, Interior A, Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11510. es propietaria del sitio web www.encachitos.com y de la plataforma digital EN CACHITOS accesible en app.encachitos.com (en lo sucesivo "EN CACHITOS" o "EL COMITENTE" o la "Plataforma"), y ofrece a personas físicas la posibilidad de afiliarse como Asesores Independientes (en lo sucesivo "EL COMISIONISTA" o “ASESOR”) para la promoción, difusión e intermediación comercial de los productos disponibles en la Plataforma, mediante catálogos digitales personalizados compartidos a través de WhatsApp y otros medios digitales.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el uso de la Plataforma por parte del Asesor y complementan el Contrato de Comisión Mercantil celebrado entre las partes conforme a los artículos 273 al 308 del Código de Comercio. Al completar su registro como Asesor y/o al usar la Plataforma, el Asesor declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos, con plena capacidad jurídica para obligarse.
⚠ En caso de contradicción entre los presentes Términos y el Contrato de Comisión Mercantil celebrado con EN CACHITOS, prevalecerá lo establecido en el Contrato. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación tácita de cualquier modificación a estos Términos.
EN CACHITOS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, siendo aplicables las modificaciones a partir de su publicación en la Plataforma, sin necesidad de notificación previa al Asesor.
La relación entre EN CACHITOS y el Asesor es de naturaleza estrictamente mercantil, regulada por el Contrato de Comisión Mercantil y los artículos 273 al 308 del Código de Comercio. El Asesor actúa como comisionista independiente por cuenta de EN CACHITOS, sin que exista entre las partes:
• Relación laboral ni de trabajo subordinado en términos de la Ley Federal del Trabajo.
• Vínculo de subordinación, dirección ni dependencia económica.
• Exclusividad (el Asesor puede dedicarse libremente a otras actividades lícitas sin autorización de EN CACHITOS).
• Derecho a prestación laboral alguna (salario, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, utilidades, seguridad social, indemnización por despido, etc.).
El Asesor determina libremente sus horarios, métodos de promoción, herramientas y nivel de participación en la Plataforma. La ausencia o irregularidad en su actividad no genera consecuencia, sanción ni responsabilidad frente a EN CACHITOS, salvo las limitaciones expresamente previstas en el Contrato o en las Políticas de la Plataforma.
El Asesor asume de forma exclusiva el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de seguridad social derivadas de los ingresos percibidos al amparo de su actividad como Asesor, liberando a EN CACHITOS de cualquier responsabilidad al respecto.
Para efectos de los presentes Términos y del Contrato de Comisión Mercantil, se entenderá por:
• "Comisión": la contraprestación bruta variable que EN CACHITOS asigna a cada producto y que el Asesor tiene derecho a percibir por cada venta efectivamente cobrada y entregada, conforme a la cláusula de Comisiones.
• "Comisión Devengada": aquella comisión que ha cumplido dos condiciones acumulativas: (i) el pago íntegro del Cliente Final ha sido recibido y confirmado por EN CACHITOS; y (ii) el producto ha sido debidamente entregado al Cliente Final sin incidencia alguna. Solo la Comisión Devengada genera derecho de cobro a favor del Asesor.
• "Comisión Provisional": aquella comisión calculada y reflejada en el saldo del Asesor dentro de la Plataforma, pero que aún no cumple con ambas condiciones para ser devengada. No genera derecho de cobro.
• "Saldo Acumulado": el monto total de comisiones reflejado en la cuenta del Asesor dentro de la Plataforma, que puede incluir comisiones provisionales y devengadas, sujeto a descuentos, retenciones y compensaciones.
• "Retiro" o "Solicitud de Retiro": el proceso mediante el cual el Asesor solicita el pago de sus comisiones válidamente devengadas y acumuladas.
• "Catálogo Personalizado": el conjunto de productos que el Asesor comparte con prospectos mediante un enlace o perfil individual generado por la Plataforma.
• "Catálogo Plantilla": catálogo pre-armado por EN CACHITOS disponible para activación gratuita o de pago.
• "Cliente Final": persona que adquiere productos a través de la Plataforma como resultado de la gestión del Asesor.
• "CLABE": Clave Bancaria Estandarizada de 18 dígitos registrada por el Asesor para recibir pagos vía SPEI.
• "Contracargo": la reversión de un pago previamente acreditado, iniciada por el titular de la tarjeta, la institución financiera emisora o la pasarela de pago, por cualquier causa.
• "Ronda": modalidad de compra colectiva rotativa organizada por el Asesor con su red de contactos.
• "Información Confidencial": toda información técnica, comercial, financiera, operativa y estratégica de EN CACHITOS a la que el Asesor tenga acceso con motivo del Contrato.
• "Retenciones Fiscales": las deducciones aplicables a las comisiones conforme a la legislación vigente, incluyendo ISR, IVA y demás contribuciones.
El proceso de registro del Asesor se realiza en dos pasos diferenciados. Cada paso genera efectos jurídicos distintos y la habilitación de las comisiones está condicionada a la conclusión íntegra de ambos:
⚠ El Asesor NO podrá recibir comisiones ni realizar Retiros hasta haber completado el Paso 2 y firmado el Contrato de Comisión Mercantil. El acceso al portal en Paso 1 es provisional.
En el Paso 1, el Asesor proporciona su información personal básica y crea su cuenta en la Plataforma. En este paso:
• El Asesor captura nombre completo, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento y género, posteriormente supera la verificación CAPTCHA.
• Se valida el RFC del Asesor ante el SAT y su CURP ante RENAPO. El sistema rechaza automáticamente registros con RFC o CURP inválidos o no dados de alta.
• El Asesor sube su foto de perfil y crea sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) a la Plataforma.
• Al completar el Paso 1, el Asesor acepta los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad vigentes.
• El Contrato de Comisión Mercantil NO se firma en este paso. El acceso a la Plataforma es provisional.
El Paso 2 es requisito indispensable para la operación plena como Asesor. Sin su conclusión, no se generarán ni liquidarán comisiones. En este paso:
• El Asesor proporciona sus datos complementarios: comprobante de domicilio no mayor a 3 meses, fotografías de INE (anverso y reverso) y selfie de verificación de identidad.
• El Asesor registra y verifica su CLABE interbancaria de 18 dígitos, a su nombre, para recibir pagos vía SPEI.
• El Asesor lee, acepta y firma electrónicamente el Contrato de Comisión Mercantil con EN CACHITOS, lo cual perfecciona la relación contractual y habilita el derecho a generar y cobrar comisiones.
• La firma electrónica produce los mismos efectos jurídicos que una firma autógrafa, conforme a los artículos 89 al 94 del Código de Comercio.
• EN CACHITOS conservará registros electrónicos de la aceptación (fecha, hora, dirección IP y demás datos pertinentes) con pleno valor probatorio.
El Asesor se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada en ambos pasos del registro y en todo momento durante la vigencia del Contrato. Cualquier falsedad u omisión faculta a EN CACHITOS para suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata y sin responsabilidad, sin perjuicio de las acciones legales procedentes.
El Asesor es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). EN CACHITOS no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del Asesor. El Asesor deberá notificar de inmediato a EN CACHITOS cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Cool Things, S.A. de C.V., en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, cuenta con un Aviso de Privacidad publicado en app.encachitos.com y www.encachitos.com, el cual describe cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen los datos personales del Asesor, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Al completar el Paso 1 del registro, el Asesor declara haber leído, comprendido y aceptado el Aviso de Privacidad vigente en ese momento, prestando su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo datos sensibles (RFC, CURP, INE, CLABE), para los fines establecidos en dicho Aviso.
Los datos recopilados durante el registro son necesarios para: (i) la prestación del servicio; (ii) el cumplimiento de obligaciones fiscales ante el SAT como plataforma tecnológica; y (iii) la verificación de identidad. Los datos sensibles (RFC, CURP, CLABE, INE) son almacenados con cifrado AES-256-GCM.
El Asesor podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) conforme al procedimiento descrito en el Aviso de Privacidad, mediante solicitud dirigida a:
• Correo electrónico: legal@encachitos.com
• Domicilio: Juan Vázquez de Mella #481, Piso 2-A, Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México.
El Asesor reconoce que, con motivo de su actividad como Asesor, podrá tener acceso a datos personales de Clientes Finales (nombre, teléfono, correo, dirección). El Asesor se obliga a tratar dichos datos exclusivamente para los fines del Contrato, conforme a la LFPDPPP, absteniéndose de compartirlos con terceros, formar bases de datos propias o utilizarlos para beneficio personal ajeno al Contrato.
El Asesor recibirá una Comisión bruta variable por cada producto efectivamente vendido, cobrado y entregado al Cliente Final a través de la Plataforma. El porcentaje aplicable a cada producto estará visible en la Plataforma y podrá ser modificado por EN CACHITOS en cualquier momento; la comisión vigente al momento de generarse la venta será la aplicable.
⚠ El derecho a generar y cobrar comisiones está condicionado a la conclusión íntegra del Paso 2 del registro y a la firma del Contrato de Comisión Mercantil. Las ventas generadas antes de completar el Paso 2 no generarán comisiones pagaderas.
Una comisión se considera válidamente Devengada únicamente cuando se cumplan, de forma acumulativa, las siguientes dos condiciones:
• El pago íntegro del Cliente Final ha sido recibido y confirmado por EN CACHITOS a través de la pasarela de pago correspondiente.
• El producto ha sido debidamente entregado al Cliente Final sin incidencia alguna.
Hasta que ambas condiciones se cumplan, la comisión tendrá carácter Provisional y no generará derecho de cobro a favor del Asesor. El reflejo de una comisión en el saldo de la Plataforma no implica por sí solo su devengo.
En caso de devoluciones, cancelaciones, reembolsos totales o parciales, Contracargos, reclamaciones de pago o cualquier controversia que resulte en la reversión total o parcial del pago de un Cliente Final, el monto de la comisión correspondiente será descontado automáticamente del Saldo Acumulado del Asesor dentro de la Plataforma, sin necesidad de autorización, notificación previa ni consentimiento por parte del Asesor.
Si el saldo disponible fuera insuficiente, el importe pendiente se compensará contra comisiones futuras. Si la relación contractual termina antes de cubrirse el adeudo, el Asesor queda obligado a liquidarlo a favor de EN CACHITOS dentro de los 15 días naturales siguientes a la terminación, reservándose EN CACHITOS el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes.
EN CACHITOS está registrada ante el SAT como plataforma tecnológica (art. 18-J LIVA), por lo que está legalmente obligada a retener y enterar al SAT los siguientes impuestos sobre los pagos al Asesor:
• ISR retenido: 2.5% sobre el monto bruto de comisiones.
• IVA retenido: 8% sobre el monto bruto de comisiones.
EN CACHITOS emitirá el CFDI de Retenciones 2.0 con Complemento de Servicios de Plataformas Tecnológicas al momento de cada dispersión. Estas retenciones son obligaciones legales, no negociables ni reversibles. Adicionalmente se descontará el cargo por transferencia SPEI vigente (actualmente $4.00 MXN, monto sujeto a cambio).
El dashboard de la Plataforma mostrará al Asesor su comisión bruta (antes de retenciones).
El Asesor es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales adicionales conforme al régimen en que tribute ante el SAT. EN CACHITOS no brinda asesoría fiscal ni será responsable de cualquesquiera impuestos que el Asesor pudierá generar y le sean exigibles por el SAT.
El Asesor podrá solicitar el retiro de sus Comisiones Devengadas acumuladas a través de la Plataforma. EN CACHITOS procesará la solicitud a más tardar dentro de los 3 días hábiles posteriores, mediante transferencia SPEI a la CLABE registrada, una vez deducidas las Retenciones Fiscales y los cargos por transferencia.
El Asesor es el único responsable de registrar y mantener actualizados correctamente sus datos bancarios (número de cuenta, nombre del beneficiario y CLABE). Cualquier error es responsabilidad exclusiva del Asesor.
⚠ EN CACHITOS no tendrá obligación de cubrir, reponer ni reembolsar monto alguno transferido a una cuenta incorrecta por datos erróneos del Asesor. EN CACHITOS se dará por liberado de la obligación de pago correspondiente en ese supuesto.
Los retiros están sujetos a la existencia de Comisiones Devengadas disponibles. No podrán solicitarse retiros sobre Comisiones Provisionales ni sobre montos sujetos a compensación por ade udos pendientes. EN CACHITOS se reserva el derecho de retener saldos mientras existan Contracargos, disputas o adeudos sin resolver.
EN CACHITOS podrá ofrecer al Asesor Catálogos Plantilla pre-armados de forma gratuita o mediante pago. Al activarlos o adquirirlos, el Asesor acepta:
• Los catálogos gratuitos se activan automáticamente y pueden mostrarse u ocultarse en la tienda pública del Asesor mediante el control de visibilidad del portal.
• Los catálogos de pago requieren un pago único procesado a través de los medios habilitados. La suscripción tendrá la vigencia indicada al momento de la adquisición.
• EN CACHITOS podrá modificar, desactivar o descontinuar Catálogos Plantilla en cualquier momento, conforme a las Políticas de la Plataforma.
• La cancelación o reversión del pago de un Catálogo de pago (incluyendo Contracargos) resultará en la revocación inmediata de la suscripción correspondiente.
"RONDA" es una modalidad de compra colectiva rotativa disponible en la Plataforma, mediante la cual el Asesor organiza un grupo de personas para adquirir un mismo producto de forma escalonada, realizando aportaciones periódicas y recibiendo el producto por turnos. Las Rondas son un canal de venta independiente del catálogo estándar o catálogos plantilla.
• El Asesor selecciona un producto del catálogo EC Select de EN CACHITOS y define el número de lugares (3 a 20 participantes).
• El aporte por turno equivale al precio de venta del producto dividido entre el número de lugares.
• En cada turno, todos los integrantes activos realizan su aportación, incluido el participante a quien corresponde recibir el producto en ese turno.
• Cuando un turno alcanza el 100% de las aportaciones requeridas, EN CACHITOS procesa el envío del producto al ganador de ese turno. Si las aportaciones no son realizadas al 100% por los participantes de las Rondas, EN CACHITOS no enviará producto alguno.
• El proceso se repite turno a turno hasta que todos los integrantes hayan recibido el producto.
• Solo puede pagarse el turno en curso. No se permite el prepago de turnos futuros.
• La aportación puede realizarse en cualquier momento dentro del periodo del turno activo. La fecha programada es informativa y no bloquea el pago.
• El pago se procesa a través de los medios de pago habilitados en la Plataforma.
El Asesor organizador percibe una Comisión por cada turno que se cierra al 100% de aportes. La Comisión de Ronda se genera por turno cerrado (no por aporte individual), está sujeta a las mismas Retenciones Fiscales y es reversible en los mismos términos que cualquier otra comisión (ver Cláusula 6.3).
• El Asesor es responsable de seleccionar, invitar y coordinar a los participantes de la Ronda.
• El Asesor debe informar claramente a los participantes sobre el funcionamiento, obligaciones y condiciones de la Ronda.
• EN CACHITOS no es responsable de disputas entre el Asesor y los participantes por incumplimiento de aportaciones entre particulares.
En caso de cancelación o Contracargo sobre una aportación de Ronda, la Plataforma revertirá automáticamente los registros y comisiones asociados al turno correspondiente. La cancelación puede impedir el cierre y la entrega del turno a todos los participantes.
⚠ El Asesor que promueva o facilite Contracargos sobre aportaciones de Ronda estará sujeto a las medidas de seguridad y responsabilidades establecidas en la Cláusula 11 de los presentes Términos.
El Asesor se compromete a:
• Promover y difundir los productos de EN CACHITOS de manera honesta, veraz y profesional, absteniéndose de realizar promesas, garantías o representaciones no autorizadas.
• Actuar con diligencia, buena fe y lealtad comercial conforme al artículo 283 del Código de Comercio.
• Utilizar la Plataforma como canal oficial para la gestión de pedidos, respetando precios, condiciones y políticas establecidas por EN CACHITOS.
• Proteger y usar adecuadamente la marca, logotipos, imágenes y materiales de EN CACHITOS, únicamente para los fines del Contrato.
• Mantener actualizados sus datos de contacto, CLABE y datos fiscales en la Plataforma.
• Notificar a EN CACHITOS de forma oportuna cualquier irregularidad, queja de cliente o situación que afecte la operación o reputación de la Plataforma.
• Tratar los datos personales de los Clientes Finales conforme a la LFPDPPP, usándolos únicamente para los fines del Contrato y absteniéndose de compartirlos con terceros o formar bases de datos propias.
• Cumplir con la normativa fiscal aplicable en su régimen de tributación ante el SAT.
Queda estrictamente prohibido al Asesor:
• Realizar actos que constituyan fraude, abuso, manipulación o engaño hacia Clientes, otros Asesores, vendedores terceros o EN CACHITOS.
• Iniciar Contracargos, disputas bancarias o desconocimientos de compra de forma injustificada o sin agotar previamente los canales de atención de EN CACHITOS.
• Divulgar, compartir, reproducir o utilizar Información Confidencial de EN CACHITOS para fines distintos a los previstos en el Contrato. Esta prohibición subsistirá por 5 años posteriores a la terminación del Contrato.
• Extraer, copiar o descargar bases de datos de clientes de la Plataforma.
• Reproducir, copiar o distribuir sin autorización el contenido, diseño, código o materiales de la Plataforma.
• Intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad de la Plataforma.
• Crear múltiples cuentas de Asesor para eludir sanciones o acceder fraudulentamente a beneficios.
• Transferir o ceder su cuenta de Asesor a terceros.
• Revelar los porcentajes de comisión de la Plataforma a Clientes ni a terceros.
⚠ CLÁUSULA ESPECIAL DE SEGURIDAD — LEA CON ATENCIÓN
El Asesor reconoce y acepta expresamente que todo Contracargo, desconocimiento de compra, reembolso o disputa que resulte en la reversión total o parcial de un pago, generará el descuento automático e inmediato de la comisión correspondiente de su Saldo Acumulado, sin necesidad de autorización, notificación previa ni consentimiento, conforme a lo establecido en la Cláusula 6.3.
En tanto un Contracargo, desconocimiento de compra, extravío reportado de forma maliciosa o cualquier disputa que pueda resultar en reversión de pago permanezca sin resolver, EN CACHITOS tendrá la facultad de adoptar, directamente o mediante herramientas tecnológicas propias o de terceros, las siguientes medidas:
• Suspender el acceso del Asesor a la Plataforma y retener el Saldo Acumulado disponible.
• Activar, directamente o mediante herramientas tecnológicas propias o de terceros, mecanismos de bloqueo, inhabilitación o restricción funcional del dispositivo celular u otros equipos electrónicos adquiridos por el Cliente Final a través de la Plataforma, incluyendo sin limitar: bloqueo de IMEI, inhabilitación de funciones del equipo, reporte ante operadoras de telecomunicaciones o ante terceros autorizados. Estas medidas podrán mantenerse hasta la resolución total del conflicto.
• Reportar la situación a autoridades competentes, burós de crédito o entidades de información comercial, conforme a la legislación mexicana aplicable.
Las medidas cesarán únicamente cuando ocurra cualquiera de las siguientes condiciones:
• El Contracargo o disputa sea resuelto a favor de EN CACHITOS por la institución bancaria o procesador de pagos.
• El Cliente Final realice el pago íntegro del monto en disputa directamente a EN CACHITOS.
• El Cliente Final firme y entregue a EN CACHITOS los documentos solicitados para la resolución del conflicto, en los términos y plazos indicados.
En caso de extravío de un pedido, el Asesor o el Cliente Final deberán reportarlo a EN CACHITOS dentro de los 5 días naturales siguientes a la fecha de entrega estimada, adjuntando número de pedido, número de guía de rastreo y evidencia fotográfica disponible. Sin la documentación requerida, EN CACHITOS no podrá garantizar la resolución favorable. La resolución puede quedar sujeta a los términos de la empresa de paquería.
El Contrato de Comisión Mercantil y el acceso a la Plataforma podrán terminarse en cualquier momento, sin expresión de causa, aviso previo, notificación ni resolución judicial, por cualquiera de las partes. La terminación por parte de EN CACHITOS podrá realizarse mediante comunicación electrónica o la simple suspensión del acceso, sin que ello genere responsabilidad, indemnización ni derecho de reclamación alguno a favor del Asesor.
EN CACHITOS podrá suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata cuando se presente:
• Incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del Contrato o de los presentes Términos.
• Información falsa, incompleta o fraudulenta durante el registro o la operación.
• Contracargos injustificados, fraudes o conductas dolosas.
• Violación de obligaciones de confidencialidad o uso indebido de la Plataforma, marca o materiales.
• Adeudos pendientes con EN CACHITOS no saldados en el plazo establecido.
• Resolución judicial o administrativa que lo requiera.
La terminación no exime al Asesor de: (i) liquidar adeudos pendientes dentro de los 15 días naturales siguientes; (ii) la obligación de confidencialidad por 5 años; (iii) la prohibición de uso de marca y materiales; y (iv) la prohibición de extracción de bases de datos de clientes.
EN CACHITOS liquidará el saldo neto de comisiones devengadas (descontados adeudos, retenciones y cargos) dentro de los 15 días hábiles posteriores a la terminación.
El Asesor reconoce que tendrá acceso a Información Confidencial de EN CACHITOS, incluyendo: estructura de comisiones, márgenes comerciales, volúmenes de venta, datos de proveedores y Sellers, estrategias de crecimiento, desarrollos tecnológicos y cualquier información contenida en la Plataforma.
El Asesor se obliga a no divulgar, compartir, reproducir ni utilizar dicha Información Confidencial para fines distintos a los previstos en el Contrato, ni a favor propio ni de terceros, salvo autorización previa y por escrito de EN CACHITOS o mandato de autoridad competente.
Esta obligación subsistirá por 5 años posteriores a la terminación del Contrato. Su incumplimiento faculta a EN CACHITOS para exigir el resarcimiento íntegro de daños y perjuicios, sin perjuicio de las acciones civiles, mercantiles o penales correspondientes.
La Plataforma, su diseño, código, logotipos, nombre comercial EN CACHITOS®, catálogos y demás contenidos son propiedad exclusiva de Cool Things, S.A. de C.V. o de sus licenciantes. El Asesor no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por su afiliación. Queda prohibida la reproducción, copia, distribución o explotación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de EN CACHITOS.
Los datos e historial de Clientes Finales son propiedad de EN CACHITOS como responsable del tratamiento conforme a la LFPDPPP. Mientras el Contrato esté vigente, el Asesor podrá contactar a sus clientes referidos para fines de promoción. Una vez terminado el Contrato, el Asesor deberá cesar inmediatamente el uso de la Plataforma, la marca y materiales de EN CACHITOS, quedando estrictamente prohibido extraer, copiar o descargar bases de datos de clientes.
EN CACHITOS pone a disposición del Asesor el módulo de capacitación y certificación "Academia EN CACHITOS", accesible desde el portal. Su uso está sujeto a:
• Los cursos de biblioteca son colecciones de videos informativos sin examen ni certificación, disponibles en el orden que el Asesor elija.
• Los cursos de certificación son secuencias ordenadas de contenido que, al completarse satisfactoriamente, generan un certificado digital verificable con folio único.
• Los certificados de EN CACHITOS son documentos internos de la Plataforma; no constituyen títulos académicos ni certificaciones oficiales reconocidas por autoridad educativa alguna.
• EN CACHITOS podrá modificar, actualizar o descontinuar cursos y contenidos en cualquier momento, sin generar derecho a reembolso o compensación.
EN CACHITOS no será responsable por:
• Pérdidas de ingresos esperados o comisiones proyectadas derivadas de variaciones en precios, disponibilidad o cambios en la Plataforma.
• Fallas en el servicio de internet, telecomunicaciones o dispositivos del Asesor.
• Daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Plataforma.
• Disputas entre el Asesor y los participantes de Rondas por incumplimiento de aportaciones entre particulares.
• La aprobación, autorización o procesamiento exitoso de pagos por parte de pasarelas o instituciones financieras.
• Las obligaciones fiscales, contribuciones, impuestos, declaraciones o multas que correspondan al Asesor ante el SAT o cualquier otra autoridad fiscal, derivadas de los ingresos percibidos por su actividad como Asesor. El Asesor es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales en el régimen en que tribute, sin que EN CACHITOS asuma responsabilidad alguna al respecto, más allá de las retenciones que le corresponde efectuar como plataforma tecnológica conforme al artículo 18-J de la LIVA.
La responsabilidad total de EN CACHITOS frente al Asesor se limitará, en cualquier caso, al monto de comisiones válidamente devengadas y no pagadas al momento del evento que origine la reclamación.
Todas las comunicaciones entre EN CACHITOS y el Asesor se realizarán a través de los datos de contacto registrados en la Plataforma. El Asesor acepta recibir comunicaciones electrónicas incluyendo correos transaccionales, notificaciones de la Plataforma, mensajes por WhatsApp y avisos de modificación de Términos o Políticas. El uso continuado de la Plataforma tras una notificación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Para asuntos legales o notificaciones formales: legal@encachitos.com
Domicilio: Juan Vázquez de Mella #481, Piso 2-A, Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México.
Los presentes Términos y el Contrato de Comisión Mercantil se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente el Código de Comercio (arts. 273-308) y demás legislación mercantil aplicable. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución, las partes se someten a la competencia de los Tribunales del fuero común de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
En caso de contradicción entre los presentes Términos y el Contrato de Comisión Mercantil celebrado entre las partes, prevalecerá lo establecido en el Contrato.
La invalidez o inexigibilidad de cualquier disposición no afectará la validez y exigibilidad de las demás.
La tolerancia o falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de EN CACHITOS no implica renuncia al mismo.
Los presentes Términos, junto con el Contrato de Comisión Mercantil y el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre EN CACHITOS y el Asesor respecto al uso de la Plataforma como Asesor Independiente.
Última actualización: Junio 2026