Preguntas frecuentes
ACERCA DE VACVUC

VACVUC es una empresa 100% mexicana dedicada a la venta de equipos de telefonía celular, accesorios móviles, productos IoT y mucho más.

Nos dedicamos a brindar a nuestros clientes los mejores productos con excelentes precios y esquemas de financiamiento. Creemos firmemente que la tecnología debe estar al alcance de todos, por eso hemos desarrollado el programa de financiamiento celular EN CACHITOS. Este programa está diseñado para que cualquier persona, independientemente de su capacidad económica, pueda acceder a productos de alta calidad mediante pagos cómodos y accesibles.

En VACVUC, nos comprometemos a ofrecer una amplia gama de productos tecnológicos y soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra excepcional y garantizar la accesibilidad de la tecnología para todos.

En nuestra tienda en línea y en compras presenciales, implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos incluyen:

✓ Encriptación de datos: Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger la información que compartes con nosotros durante el proceso de compra. Esto garantiza que tus datos, como tu nombre, dirección y detalles de pago, estén seguros y protegidos contra terceros no autorizados.

✓ Certificados SSL: Nuestra tienda en línea cuenta con certificados SSL (Secure Sockets Layer) para una conexión segura entre tu navegador y nuestros servidores. Esto asegura que toda la información transmitida esté cifrada y protegida contra posibles ataques maliciosos.

✓ Protección contra fraudes: Implementamos sistemas de detección de fraudes para monitorear y prevenir actividades sospechosas en nuestra plataforma. Esto nos permite proteger tus transacciones y datos personales contra posibles fraudes.

✓ Cumplimiento de normativas: Nos comprometemos a cumplir con las normativas de seguridad y privacidad de datos vigentes en tu región, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP). Esto garantiza que tus datos sean tratados de manera segura y conforme a la ley.

✓ Actualizaciones y mantenimiento: Mantenemos nuestra plataforma tecnológica actualizada con las últimas correcciones de seguridad y parches de software para proteger contra vulnerabilidades conocidas. Además, realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles riesgos de seguridad.

✓ Métodos de pago: Ofrecemos múltiples opciones de pago seguras, incluyendo PayPal, Stripe, MercadoPago, entre otros. Estas pasarelas de pago utilizan medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos financieros durante el proceso de compra.

✓ Envíos seguros: Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas, como FedEx, DHL, Estafeta, PaqueteExpress, entre otros, para garantizar que tus pedidos sean entregados de manera segura y puntual. Esto te brinda tranquilidad durante todo el proceso de compra y entrega de tus productos.

Nos enorgullece ser una empresa que cada mes, brinda servicios a miles de usuarios en todo el país.

Desde el norte en Tijuana hasta el sur en Chiapas, contamos con una amplia base de clientes satisfechos que han confiado en nosotros para satisfacer sus necesidades de tecnología.

Te invitamos a leer visitar las reseñas de nuestros clientes para conocer sus experiencias y opiniones sobre nuestros productos y servicios. Estamos seguros de que estas reseñas te ayudarán a tomar decisiones informadas y a encontrar el producto perfecto para ti. Ve a la pantalla de inicio y en la parte inferior podrás visualizar las reseñas de algunos de nuestros clientes.

Queremos asegurarte que los únicos medios oficiales de venta de VACVUC son nuestro sitio web www.vacvuc.com y nuestras sucursales oficiales.

Adicionalmente, contamos con un programa de Socios VACVUC, donde profesionales independientes pueden vender nuestros productos y servicios a través de ventas por catálogo. Es importante destacar que los Socios VACVUC están debidamente identificados como tales. Puedes solicitar que se identifiquen como Socios Oficiales VACVUC en cualquier momento y previo a tu compra. Si tienes alguna duda sobre la autenticidad de un Socio VACVUC, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y confirmar su estatus como Socio Oficial. ¡Estamos aquí para ayudarte y garantizar una experiencia de compra segura y confiable!

Es importante aclarar que EN CACHITOS y VACVUC son entidades distintas. EN CACHITOS es un programa de financiamiento celular creado por VACVUC. Este programa de financiamiento permite a los usuarios adquirir sus equipos en planes flexibles de financiamiento.

VACVUC, por otro lado, es la tienda oficial donde se ofrecen una variedad de productos tecnológicos, incluyendo equipos de telefonía celular, accesorios móviles y productos IoT. EN CACHITOS funciona como el programa de financiamiento asociado a esta tienda, permitiendo a los clientes acceder a opciones de pago flexibles para adquirir los productos ofrecidos por VACVUC.

Esperamos que esta aclaración sea útil para comprender la relación entre EN CACHITOS y VACVUC. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.